회사는 「개인정보 보호법」과 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 지킵니다. 이 방침은 배차모아 앱이 어떤 정보를 왜 받고, 얼마나 두었다가 어떻게 지우는지 알립니다.
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 가입·로그인 | 카카오·구글·네이버 계정 식별값, 이름 또는 닉네임, 휴대폰 번호(네이버는 네이버가 주는 휴대폰 번호), 추천인 연락처(입력한 경우) | 회원 식별, 로그인, 배차 확정 뒤 상대와 연락, 회원추천 점수 적립 |
| 사업자 확인 | 상호, 대표자명, 사업자등록번호, 개업일자, 사업자등록증 사진(올린 경우) | 사업자인지 확인(국세청 진위확인), 가입 승인 |
| 현장 조건 | 기사 출생연도, 차량 톤수·연식·전고·차량번호 | 나이·연식·진입 높이 조건이 걸린 현장을 미리 알려주기 |
| 오더·배차 | 현장 주소와 좌표, 현장 담당자 연락처, 작업 일시, 차종, 금액, 작업 내용 | 오더 등록, 배차, 가까운 순 정렬 |
| 포인트 충전·출금 | 충전 신청 금액, 입금자명, 발급된 입금 계좌, 출금 계좌(은행·계좌번호·예금주) | 입금 확인과 포인트 적립, 출금 송금. 카드번호는 받지 않습니다 |
| 대화·문의 | 오더 대화 글과 사진, 운영자 문의 글 | 당사자 사이 연락, 분쟁 때 근거, 문의 답변 |
| 앱 오류 | 기기 모델, 안드로이드 버전, 앱 오류 기록 | 앱이 멈추거나 오류가 날 때 원인을 찾아 고치기 |
| 알림 | 기기 푸시 토큰, 기기 종류 | 새 오더, 배차 확정, 대화 알림 발송 |
| 광고 문자 (선택) | 휴대폰 번호, 동의 일시 | 혜택과 이벤트 소식 등 광고성 정보 문자 발송. 동의한 분에게만 보냅니다. 동의하지 않아도 앱을 쓰는 데 제한이 없습니다 |
앱을 쓰는 동안 거래 건수, 완료 건수, 노쇼 건수, 점수, 접속 기록이 자동으로 쌓입니다.
| 맡기는 곳 | 맡기는 일 |
|---|---|
| 토스페이먼츠(주) | 회원 전용 입금 계좌 발급과 입금 확인 |
| (주)스마일서브(iwinv) | 서버 운영과 자료 보관 (국내) |
| Google LLC | 푸시 알림 발송(Firebase), 앱 오류 보고(Firebase Crashlytics), 운영자 문의 상담봇 답변과 사업자등록증 사진 글자 읽기(Gemini), 자료 백업 보관(Google 드라이브 · 회사만 아는 암호로 잠가 보관) |
| (주)카카오 | 현장 주소 검색과 좌표 찾기 |
| (주)카카오, 네이버(주), Google LLC | 회원이 고른 계정으로 로그인 확인 |
사업자 확인을 위해 사업자등록번호, 대표자명, 개업일자를 국세청(공공데이터포털 사업자 진위확인)에 조회합니다. 회사는 이용자 동의 없이 개인정보를 제3자에게 팔거나 넘기지 않습니다. 맡기는 곳이 바뀌면 이 방침을 고쳐 알립니다.
| 받는 곳 | Google LLC (미국) |
|---|---|
| 보내는 항목 | 푸시 토큰과 알림 내용, 앱 오류 기록(기기 모델·안드로이드 버전), 운영자 문의 글(상담봇이 답할 때), 사업자등록증 사진(글자를 읽어 칸을 채울 때), 자료 백업(회원 정보·오더·사진 전체, 회사만 아는 암호로 잠근 파일) |
| 보내는 때와 방법 | 알림을 보낼 때, 앱에 오류가 났을 때, 상담봇이 답할 때, 등록증 글자를 읽을 때, 매일 새벽 백업할 때 암호화된 통신으로 |
| 목적 | 알림 발송, 앱 오류 수정, 상담봇 답변, 등록증 글자 읽기, 서버 장애 때 자료 되살리기 |
| 보관 기간 | 처리가 끝나면 Google 정책에 따라 지웁니다. 백업은 31일이 지나면 지웁니다 |
국외 전송을 원하지 않으면 휴대폰 설정에서 알림을 끄고, 운영자 문의 대신 이메일로 문의하면 됩니다.
사업자용 서비스로, 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다. 가입할 때 만 14세 이상인지 확인받습니다.
| 책임자 | 비엠컴퍼니 대표 |
|---|---|
| 이메일 | wormsz@naver.com |
| 전화 | 010-2445-1554 |
답을 받지 못하거나 만족스럽지 않으면 아래에 도움을 요청할 수 있습니다.
바뀌기 7일 전에 앱 공지사항으로 알립니다. 이용자에게 불리하게 바뀌면 30일 전에 알립니다.